MAREDO Brand Guidelines
Markenerlebnis
Einleitung
Definiert, wie MAREDO über alle Berührungspunkte hinweg erlebbar wird.
ÜBERSICHT
Einleitung
Das Markenerlebnis bei MAREDO entsteht nicht durch einzelne Maßnahmen, sondern durch das Zusammenspiel aller Touchpoints. Jeder Kontaktpunkt trägt dazu bei, wie sich die Marke anfühlt, erinnert wird und Vertrauen aufbaut.
Kontaktpunkte
Das Markenerlebnis von MAREDO entsteht überall dort, wo Menschen mit der Marke in Berührung kommen — bewusst oder unbewusst, geplant oder beiläufig. Jeder Kontaktpunkt trägt dazu bei, wie MAREDO wahrgenommen wird: im Restaurant, im Stadtraum, digital, im Gespräch oder über ein Stück Papier.
Dabei zählt nicht der einzelne Touchpoint, sondern das Zusammenspiel aller Berührungspunkte. Gestaltung, Sprache, Service und Atmosphäre wirken gemeinsam und formen ein ganzheitliches Erlebnis.
Ziel ist es, an jedem Kontaktpunkt wiedererkennbar MAREDO zu sein — nahbar, ehrlich und einladend — und so ein konsistentes Erlebnis zu schaffen, das Vertrauen aufbaut, Gemeinschaft stärkt und im Gedächtnis bleibt.
Hinweis
Die auf den folgenden Seiten gezeigten Beispiele stammen aus unterschiedlichen Phasen der Markenentwicklung von MAREDO.
Sie zeigen den aktuellen Stand der Gestaltung und Kommunikation und dienen als Orientierung für den weiteren Aufbau eines konsistenten Markenerlebnisses.
Auszeichnungen
Qualität, die konsequent gelebt wird, bleibt nicht unbemerkt. Die Auszeichnungen, die MAREDO in den vergangenen Jahren erhalten hat, sind kein Selbstzweck — sie sind eine Bestätigung dafür, dass der Weg, den die Marke eingeschlagen hat, der richtige ist. Für den Raum bedeutet das: Jede Gestaltungsentscheidung zahlt auf ein Erlebnis ein, das Gäste und Fachleute gleichermaßen überzeugt.
Höchste Kundenempfehlung 2024 In einer gemeinsamen Studie von YouGov und dem Handelsblatt wurde MAREDO auf den ersten Platz in der Kategorie Gastronomie gewählt — als das Restaurant, das Gäste am häufigsten weiterempfehlen.
Hohe Kundenzufriedenheit 2025 — Süddeutsche Zeitung Im Kundenzufriedenheits-Ranking der Süddeutschen Zeitung erhielt MAREDO in der Kategorie Gastronomie die Auszeichnung „Hohe Kundenzufriedenheit“ — eine Bewertung, die direkt auf den Erfahrungen der Gäste basiert.
Diners‘ Choice Award 2024 — OpenTable Das MAREDO Steakhaus Unter den Linden in Berlin wurde von OpenTable mit dem Diners‘ Choice Award ausgezeichnet — einer der renommiertesten Gästebewertungen in der Gastronomie.
German Brand Award 2023 Der neue Markenauftritt von MAREDO wurde mit dem German Brand Award ausgezeichnet — einer der bedeutendsten Auszeichnungen für strategische Markenführung und konsequentes Markendesign im deutschsprachigen Raum.
Internationale Auszeichnung für den Markenrelaunch 2023 Die Schmallenberger Werbeagentur Viereinhalb erhielt für die Entwicklung des neuen MAREDO-Markenauftritts eine internationale Auszeichnung — eine Anerkennung, die den gestalterischen Anspruch hinter dem Rebranding unterstreicht.
„Markenidentität macht das, was
MAREDO ist, sichtbar, spürbar und unverwechselbar.“
Ziel
Ziel ist es, ein konsistentes, glaubwürdiges und einladendes Markenerlebnis zu schaffen, das die Core Idea von MAREDO erlebbar macht und Gemeinschaft, Genuss und Nähe über alle Kanäle hinweg transportiert.